Política de Privacidade

Vigente desde 28 de julho de 2026.

Esta política explica quais dados este site coleta, para que servem, com quem são compartilhados e como você pede para excluí-los. Ela descreve o funcionamento real do site — não um modelo padrão.

Quem é responsável pelos seus dados

Katia Gallo, corretora de imóveis inscrita sob CRECI-SP 283266, é a controladora dos dados tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). O atendimento é feito diretamente por ela.

Canal para qualquer pedido relacionado a esta política — inclusive exclusão de dados: WhatsApp (11) 91193-5772.

Quais dados são coletados

Somente o que você digita por vontade própria. Este site não cria cadastro, não pede login e não coleta nada em segundo plano.

• Nome e WhatsApp — obrigatórios no formulário de contato, porque são o que permite responder você.
• Mensagem — opcional. O que você escrever sobre o imóvel que procura.
• Referência do imóvel — quando você envia o formulário a partir da página de um anúncio, o código daquele imóvel acompanha a mensagem, para que Katia saiba do que você está falando.
• Origem da visita — se você chegou por um link identificado (por exemplo, o link do Instagram), essa origem é registrada junto do seu contato. Serve para Katia saber por onde você chegou. Não identifica você e não é usada para publicidade.

Cookies e rastreamento

Nada é rastreado antes de você aceitar. Ao entrar, você vê um aviso com as opções Aceitar e Recusar. Enquanto não houver aceite — e para sempre, se você recusar — nenhum cookie de publicidade é gravado e nenhum dado sai para terceiros. Recusar não limita nada: o site funciona inteiro do mesmo jeito.

Se você aceitar, é carregado o Pixel da Meta (Facebook e Instagram), que grava cookies no seu navegador e informa à Meta as páginas visitadas, os imóveis visualizados e se você iniciou uma conversa ou enviou o formulário. Serve para medir o resultado dos anúncios e para exibir anúncios de Katia a quem já visitou o site. Seu nome e telefone não são enviados à Meta por esse caminho.

Para mudar de ideia, apague os dados do site no seu navegador — o aviso aparece de novo na visita seguinte.

Independente da sua escolha, o site não usa Google Analytics nem qualquer outra ferramenta de medição, e as fotos dos imóveis são servidas pelo próprio domínio.

Há ainda um registro da origem da visita — quando você chega por um link identificado, como o do Instagram. Ele fica na memória temporária da aba, é apagado quando você a fecha, não depende de cookie e não sai do seu navegador a menos que você envie o formulário.

Para que os dados são usados

Exclusivamente para responder você e conduzir a busca ou a negociação do imóvel. A base legal é o seu pedido de contato — os procedimentos preliminares a um contrato, previstos no art. 7º, V, da LGPD.

Seus dados não são vendidos, alugados ou cedidos para terceiros, e não são usados para disparo de publicidade sem que você peça.

Com quem os dados são compartilhados

Apenas com quem é necessário para o atendimento funcionar:

• ApexRealty — sistema onde Katia organiza os imóveis e os contatos. É para lá que a mensagem do formulário é enviada.
• Vercel — empresa que hospeda o site e processa os acessos técnicos necessários para entregá-lo.
• Meta (WhatsApp) — se você optar por falar pelo WhatsApp, a conversa acontece na plataforma da Meta e segue as regras dela.
• Meta (Pixel de anúncios) — apenas se você aceitar os cookies de publicidade, conforme descrito acima. Nesse caso a Meta recebe dados de navegação, nunca o que você digitou no formulário.
• Meta (Facebook e Instagram) — se você preencher um formulário dentro de um anúncio no Facebook ou no Instagram, os dados são coletados pela Meta na própria plataforma e repassados a Katia. Nesse caso, o tratamento feito pela Meta segue a política de privacidade da Meta, e o que Katia faz com o contato a partir dali é o descrito aqui.

Também podem ser compartilhados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Por quanto tempo ficam guardados

Enquanto durar o atendimento e o interesse na busca por um imóvel, ou até você pedir a exclusão — o que vier primeiro. Registros que a lei obrigue a manter são conservados pelo prazo exigido.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de confirmar se há tratamento dos seus dados, acessá-los, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização ou exclusão, saber com quem foram compartilhados, e revogar o consentimento.

Para exercer qualquer um deles, basta pedir pelo WhatsApp indicado acima. O pedido é atendido por quem atende você — não há formulário nem protocolo.

Segurança

O site é servido inteiramente por conexão criptografada (HTTPS), e o envio do formulário trafega da mesma forma. Nenhum sistema é infalível, mas os dados ficam restritos ao sistema de atendimento de Katia e às empresas listadas acima.

Mudanças nesta política

Se o funcionamento do site mudar — por exemplo, se passar a usar ferramentas de medição de audiência —, esta página é atualizada e a data de vigência no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.

Katia Gallo · Corretora de Imóveis · CRECI-SP 283266 · katiagallo.com.br